Διαχείριση Ποιότητας

Διαχείριση Ποιότητας

Το όραμά μας στην AirEnergy είναι η μακροπρόθεσμη πορεία της εταιρείας και η εδραίωσή της ως η κορυφαία εταιρεία για το σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την κατασκευή έργων ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, διατηρώντας παράλληλα τις αξίες της βιώσιμης ανάπτυξης στο πλαίσιο της κοινωνίας.

Αποστολή της Air Energy είναι η συνεχής βελτίωση σε όλους τους τομείς της δραστηριότητάς, η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, η ικανοποίηση των πελατών μας και η επιβράβευση όλων όσων εμπλέκονται στην επιχειρηματική μας δραστηριότητα.

Οι βασικές αξίες της AirEnergy είναι οι εξής:

1. Η απόλυτη υπευθυνότητα κατά την παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων μας
2. Η αποδοτικότητα και η αποτελεσματικότητα σε ό,τι κάνουμε
3. Ομαδική εργασία, συνέργεια και συνεργασία
4. Επίτευξη των στόχων μας και των στόχων των πελατών μας
5. Η συνεχής βελτίωση του επιπέδου ενημέρωσης και κατάρτισης των στελεχών μας

Οι αντικειμενικοί μας στόχοι είναι:

1. Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός, η διαχείριση, η εκτέλεση και η παρακολούθηση των έργων
2. Η παροχή των υπηρεσιών μας εντός των προγραμματισμένων ραντεβού
3. Η πλήρης κάλυψη και ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών
4. Η συνεχής βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχουμε
5. Η συνεχής βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης ποιότητας
6. Η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες μας
7. Η έγκαιρη και αποτελεσματική διάγνωση των αναγκών των πελατών μας

Η επίτευξη των στόχων μας απαιτεί:

1. Ικανοποίηση των νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων
2. Τη συνεχή παρακολούθηση της σχετικής νομοθεσίας
3. Η συμμόρφωση με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις κατά την υλοποίηση των έργων
4. Η τήρηση των διαδικασιών, κανονισμών και πολιτικών της AirEnergy
5. Συνεχής παρακολούθηση και έγκαιρη ενημέρωση για τις εξελίξεις στον κλάδο
6. Παροχή των απαραίτητων πόρων για την υλοποίηση των έργων και τη λειτουργία του Συστήματος
7. Η επιλογή εξειδικευμένων συνεργατών
8. Η συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού
9. Η χρήση κατάλληλου, αξιόπιστου και σύγχρονου εξοπλισμού και υποδομών
10. Ο σχεδιασμός, η υιοθέτηση, η παρακολούθηση και η εφαρμογή ενός συστήματος Δεικτών & Στόχων Ποιότητας & Απόδοσης σε κάθε στάδιο λειτουργίας και σε κάθε ιεραρχικό επίπεδο, με απώτερο στόχο τον καλύτερο δυνατό έλεγχο και βελτιστοποίηση της λειτουργίας της AirEnergy
11. Η επιδίωξη της συνεχούς αναβάθμισης της Πολιτικής Ποιότητας και η γνωστοποίησή της σε όλο το προσωπικό, ώστε να επιτυγχάνεται η συμβατότητα με τους γενικούς και ισχύοντες κανόνες της AirEnergy.

Όλοι μας, Διοίκηση και Εργαζόμενοι, είμαστε ΔΕΣΜΕΥΜΕΝΟΙ στα παραπάνω για να διασφαλίσουμε ότι το όνομα της AirEnergy θα συνεχίσει να είναι συνώνυμο της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.

AIR-ENERGY-9001-GR.jpg